Términos y Condiciones
1. GENERALIDADES
El uso del sitio web www.obsequialisto.com, conocido a partir de ahora como “ObsequiaListo”, está disponible, al aceptar el documento conocido a partir de ahora como “Términos y Condiciones”. Este documento es de cumplimiento obligatorio para todos los que visiten la página, conocidos a partir de ahora como “Usuarios”. Queda sujeto a “ObsequiaListo”, las modificaciones en los “Términos y Condiciones”, sin notificación previa. Dichos cambios no requieren de la aceptación previa por parte del “Usuario”. El “Usuario” debe velar por revisar los “Términos y Condiciones” así como cualquier modificación a dicho documento, notificado en el sitio web.
2. USUARIOS CON CAPACIDAD PARA UTILIZAR LOS SERVCIOS
Los productos y servicios de “ObsequiaListo” están disponibles para personas naturales o jurídicas que tengan capacidad legal para contratar. Por tanto, quedan impedidos a utilizar los servicios, menores de 18 años y las personas que, por alguna condición especial, no tengan la capacidad legal para contratar.
Las personas jurídicas, pueden contratar productos y servicios, siempre que el “Usuario” encargado de la contratación, tenga la representación legítima para utilizar el sitio web.
3. MI CUENTA
Para realizar compras por medio del sitio web es necesario acceder a “Mi Cuenta”, formulario de inscripción necesario para finalizar el proceso de compra.
Todo “Usuario” debe llenar todos los campos obligatorios de registro con los datos solicitados para usar el servicio de “ObsequiaListo”. El “Usuario” asume la responsabilidad de actualizar la información personal, si existiera algún cambio en la misma. También es responsable de garantiza la veracidad, exactitud y vigencia de la información ingresada. El “Usuario” se compromete a velar por todas las operaciones realizadas desde su cuenta.
4. POLITICA DE RECLAMO Y DEVOLUCIONES
Si el “Usuario” tiene alguna inconformidad con el pedido o si viene incompleto, tienes hasta 2 días hábiles después de recibir el pedido para contactarnos al correo normanvegacr@yahoo.es al teléfono 8315-0768. Las condiciones para realizar un reclamo por alguna inconformidad son:
1) Cuando el producto tiene algún daño antes de finalizar la vida útil. Siempre y cuando el “Usuario” mantenga el producto correctamente refrigerado.
2) Cuando el “Usuario” no recibió su pedido por falta de coordinación con “ObsequiaListo”. Nos comprometemos a brindar una respuesta en los próximos 3 días hábiles de presentada la queja.
3) Cuando el pedido viene incompleto, “ObsequiaListo” una vez puesto el reclamo, se compromete a dar una respuesta en los próximos 2 días hábiles.
5. POLITICA DE PAGOS
El “Usuario” no incurre en ningún costo adicional por utilizar el sitio web de “ObsequiaListo”. El precio de cada producto ya viene estipulado, todos los precios incluyen el IVA. Cualquier variable que afecte el precio como descuentos o gastos de envíos vienen especificados a la hora de finalizar el proceso de compra. El sitio web permite pagar de forma segura por medio de la plataforma o sino por transferencia bancaria.
6. POLITICA DE PRIVACIDAD
Los servicios y productos ofrecidos por “ObsequiaListo” requieren que el “Usuario” complete un formulario con información personal. Dicha información se procesa y almacena en servidores que con altos estándares de seguridad.
“ObsequiaListo” tomará las medidas que estén a su alcance para resguardar la privacidad de la información de los clientes. La información recopilada no será utilizada con ningún otro fin excepto para brindar los servicios y productos contratados por medio del sitio web. “ObsequiaListo” no se hace responsable por el uso de la información, en el caso que terceras personas logren acceder a la informacion de forma ilegal. En dicho caso se brindará toda la cooperación necesaria a las autoridades judiciales o administrativas pertinentes para garantizar el fiel cumplimiento a la ley.
7. LEY APLICABLE
Este documento está regido por las leyes vigentes en la República de Costa Rica. El usuario renuncia a su domicilio y para efectos de este contrato designa como domicilio especial la ciudad de San José y se somete a la jurisdicción y leyes de la República de Costa Rica. Se fija como dirección de Lunchboxcr, Calle Blancos, complejo de bodegas. Para contactarnos a normanvegacr@yahoo.es o al teléfono 8315-0768.